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di seguito sono riportate tutte le informazioni inerenti ai trattamenti dei tuoi dati operati dal Titolare, anche mediante il sito www.purilian.com (di seguito il Sito) e l’applicazione Purilian per dispositivi mobili (di seguito la App) o che traggono origine da ordini, richieste di contatto e altri rapporti intercorrenti con il Titolare, mediante il Sito, la App o altre interazioni offline come le visite presso Purilian, i sopralluoghi agli spazi oggetto dei servizi o la partecipazione agli eventi Purilian
Questa Informativa Privacy e Cookie (“Informativa”) è stata redatta al fine di consentirti di comprendere in che modo i tuoi dati personali saranno trattati e per fornirti tutte le informazioni sul tuo diritto al controllo della tua privacy affinché tu possa esprimere un consenso esplicito ed informato ai trattamenti svolti, laddove necessario. Per “Dati personali” si intende qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificarti o che sia riconducibile alla tua persona. L’Informativa descrive inoltre le scelte a tua disposizione in merito ai dati raccolti e le modalità con cui puoi prendere queste decisioni. Si applica a tutti i servizi offerti da Puriliian (“Servizi Purilian”) Leggi attentamente l’Informativa per comprendere in che modo Purilian raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali I termini “noi” o “Purilian” si riferiscono entrambi a Purilian.
In via generale tutte le raccolte e i trattamenti dei tuoi dati personali avverranno secondo il Reg. UE 679/2016 e la normativa italiana vigente in materia. I nostri principi guida sono semplici: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. A tal fine, utilizziamo i dati per fornire servizi ai nostri abbonati. Offriamo scelte chiare e di facile comprensione. Raccogliamo solo i dati necessari. Proteggiamo i dati dei nostri abbonati come fossero i nostri.
Lo scopo principale per cui raccogliamo i dati è migliorare il nostro servizio di streaming musicale e l’esperienza dei nostri abbonati rendendola la più intuitiva e semplice possibile, anche per garantire un’assistenza clienti altamente reattiva per eventuali problematiche. Per questo motivo raccogliamo i dati solo per scopi ben precisi. Non vendiamo né venderemo mai a terzi i tuoi dati personali.
Per attivare i servizi in abbonamento di Purilian, in applicazione delle condizioni generali di contratto, raccogliamo i seguenti dati che ci fornisci volontariamente:
I dati sopra indicati sono necessari e finalizzati alla conclusione del contratto e all’attivazione del servizio da te richiesto, all’emissione dei relativi documenti fiscali, nonché per mantenere con te un contatto email in merito al tuo contratto, fornirti ogni assistenza del caso ed aggiornarti in ordine al tuo abbonamento, ad esempio sulla scadenza o prossimo rinnovo, sui servizi inclusi ed eventualmente aggiunti dal Titolare al tuo abbonamento o per ogni variazione inerente alle Condizioni Generali o la Privacy Policy.
I dati vengono anche raccolti e trattati, in caso di necessità, per il recupero dei crediti rimasti insoluti.
La raccolta e il trattamento di tutti i dati necessari alla fatturazione sono anche finalizzati alla corretta tenuta della contabilità e adempimento degli obblighi fiscali e tributari gravanti sul Titolare. Il mancato completo conferimento di questi dati può impedire la conclusione o l’esecuzione del contratto.
I dati relativi ai metodi di pagamento e tutte le operazioni di pagamento online sono gestiti da piattaforme esterne (ad es. Paypal, Stripe e Woocommerce payments) e non dal Titolare; tali esercenti sono pertanto gli unici ed esclusivi Titolari dei trattamenti dati effettuati in relazione al pagamento e l’Interessato è invitato a prendere visione delle privacy policy di quelle piattaforme e dei propri servizi bancari. Si specifica, a maggior chiarezza dell’Interessato che, in nessun caso il Titolare ha accesso ai dati bancari o di pagamento comunicati dall’Interessato ai servizi di pagamento prescelti e che in nessun caso il Titolare contatterà l’Interessato per venirne a conoscenza, se non dietro documentata richiesta scritta e solo in casi eccezionali.
Questi dati sono raccolti e trattati solo a seguito della conclusione del contratto di abbonamento; pertanto, in caso di mancata conclusione del processo di acquisto saranno cancellati.
Quando l’abbonato ha effettuato il login sul sito con le proprie credenziali, potrà controllare i dati comunicati in precedenza nell’area riservata accessibile alla pagina “Il mio account”. Questa area riservata consente di amministrare con facilità:
Nel rispetto delle Condizioni Generali, potrai in ogni momento aggiornare o modificare i tuoi dati attraverso queste funzionalità previste nell’Area riservata. I dati che non sono modificabili attraverso queste funzioni possono comunque essere aggiornati mediante richiesta scritta all’indirizzo service@purilian.com.
Le basi giuridiche delle raccolte e dei trattamenti dati sopra riferiti sono:
Sei libero di aderire, o di disdire l’iscrizione, alla newsletter generalista del Titolare in qualunque momento.
Per iscriversi è sufficiente prestare il consenso nell’apposito form in home page (è oggetto di raccolta il solo indirizzo email), oppure in sede di conclusione del contratto per i servizi in abbonamento, cliccando l’apposita casella: si specifica che il processo di vendita può concludersi anche senza la prestazione di questo consenso.
Per cancellarsi dal servizio di newsletter è sufficiente utilizzare l’apposito link presente in qualsiasi email di Newsletter ricevuta dal Titolare, o attraverso l’apposita funzione fornita nell’Area Riservata. Una volta cancellato il servizio di newsletter sarà possibile iscriversi nuovamente attraverso l’Area riservata.
Si fa presente che le email inviate dal Titolare ed inerenti all’abbonamento o agli abbonamenti sottoscritti dall’Interessato non sono newsletter ma informazioni relative al contratto e ai servizi forniti dal Titolare.
La finalità di questa raccolta è l’invio di una newsletter contenente informazioni promozionali.
La base giuridica della raccolta e del trattamento in questione è il solo consenso espresso dell’Interessato (art. 6, § 1, lett. a) del Reg. UE 2016/679).
In home page sono presenti:
Il percorso di definizione dell’attività del Cliente consiste in un processo di profilazione di dati non personali articolato in domande generali inerenti a: obiettivi di performance del servizio richiesto al Titolare; dimensioni e caratteristiche dei locali lavorativi e/o accessibili al pubblico; presenza di tecnologie per la diffusione di musica negli ambienti di lavoro e/ accessibili al pubblico; budget di spesa media annuale per la sonorizzazione degli ambienti di lavoro e/ accessibili al pubblico.
L’unico dato che, astrattamente, potrebbe essere di natura personale richiesto all’utente del Sito è l’indirizzo email cui far pervenire una mail di benvenuto, e con presente l’offerta economica più adatta alle esigenze comunicate dal Cliente.
La finalità di questa profilazione è quindi rivolta a supportare l’utente del sito interessato a diventare un cliente abbonato a scegliere l’abbonamento più aderente alle proprie esigenze concrete, nonché a poter comparare la proposta con le altre offerte del Titolare. Nella mail ricevuta saranno indicati anche i contatti del referente del Titolare.
Il trattamento in questione è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali, in particolare per la formazione di un preventivo di spesa personalizzato, su richiesta dell’Interessato dell’Interessato (art. 6, § 1, lett. b) del Reg. UE 2016/679).
Per i soli abbonati, una volta effettuato il login, è messo a disposizione un form di contatto in ogni pagina relativa ai generi musicali inclusi nell’abbonamento. Tale form è pensato unicamente per fornire un feedback sul genere in ascolto, così da suggerire al Titolare il gradimento dell’offerta musicale.
Per informazioni dettagliate relative a questa raccolta e trattamento si rinvia alla Cookie Policy del Sito
Al di là delle raccolte e dei trattamenti sopra indicati e dei relativi limiti, non sono in corso raccolte o trattamenti di dati personali diversi e l’Interessato sarà sempre aggiornato per tempo ed in anticipo di ogni variazione alle raccolte o ai trattamenti cui sono sottoposti i suoi dati personali sul Sito.
Il contratto di abbonamento con il Titolare è di norma intestato all’azienda che usufruisce del servizio. Il Titolare non impedisce alle persone fisiche di sottoscrivere un abbonamento, anche se l’offerta musicale è ideata e erogata con l’obiettivo di fornire musica per luoghi e ambienti di lavoro, industriali, commerciali, artigianali e professionali, aperti o meno al pubblico.
Nel caso in cui il titolare dell’abbonamento sia un’azienda, viene chiesto in ogni caso l’indicazione del nominativo della persona fisica, appartenente all’organizzazione dell’azienda cliente, che svolgerà le funzioni di referente per il contatto e la relazione con il Titolare. Nei casi in cui il contratto venga sottoscritto da persona diversa e che, quindi, i dati del referente siano forniti da un terzo, si informa il referente che i dati oggetto di raccolta sono solamente il suo nominativo e la sua email professionale, come fornita dall’azienda cliente e che la fonte di tali dati è unicamente l’azienda cliente medesima. Per ogni ulteriore informazione si rinvia al resto della presente informativa.
Potremmo ricevere informazioni che ti riguardano da altre fonti, parti terze incluse, come partner con cui realizziamo attività di marketing congiunte. Potremmo inoltre ricevere informazioni che ti riguardano da social network quando, per esempio, interagisci con noi su tali piattaforme. Proteggiamo i dati ottenuti da terze parti adottando le procedure descritte nella presente Informativa e applichiamo qualsiasi restrizione supplementare imposta dalla fonte dei dati.
Il Sito e l’App Purilian non sono rivolti a minori di età inferiore ai sedici anni e non sono stati ideati per loro. Anche se la navigazione sul nostro sito web e l’utilizzo della nostra app sono consentite a visitatori di tutte le età, non raccogliamo, né richiediamo intenzionalmente dati personali a minori al di sotto dei sedici anni senza il consenso dei genitori. Se ci venisse comunicato tramite la segnalazione di un genitore o tutore o in altro modo che un minore di età inferiore ai sedici anni ha effettuato la registrazione in modo improprio su questo, utilizzando informazioni false, provvederemo a cancellare l’account in questione e a eliminare i suoi dati personali dai nostri archivi.
Il Titolare dei Trattamenti suddetti è la società Purilian S.r.l., in persona del legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Via della Robbia, 46 – 50132, Firenze (FI), P.IVA e C.F. 07089720481, PEC puriliansrl@pec.it, Email service@purilian.com
Per le modalità di prestazione di servizi online adottate sul Sito, non è richiesta la nomina di alcun Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) perché il Titolare non svolge attività principale consistente nel monitoraggio regolare o sistematico su larga scala degli Interessati che navigano sul Sito, né trattamenti su larga scala di particolari categorie di dati. Per ogni informazione può sempre contattare il Titolare al seguente indirizzo email: service@purilian.com.
La privacy è un aspetto importante della nostra attività. Purilian non vende né venderà mai i dati personali dei clienti. Divulghiamo esclusivamente i dati descritti in questa Informativa. Tuttavia, potremmo condividere alcune informazioni con le categorie di terze parti riportate di seguito (i “Destinatari”):
Si precisa che i gestori dei servizi di pagamento (Paypal, Stripe, Woocommerce payments) ricevono i tuoi dati direttamente da te, e che il Titolare non ne entra in possesso e, quindi, non li tratta in alcun modo.
Tutti i dati personali oggetto di raccolta sono conservati per il periodo di tempo necessario e sufficiente alla corretta esecuzione del contratto richiesto dall’Interessato, ivi incluso per consentire, se del caso, il più agevole esercizio dei diritti del consumatore. In caso di domande su un periodo di conservazione specifico per determinate categorie di dati personali da noi elaborate o di legittime richieste di cancellazione invia un’e-mail a service@purilian.com. Ti risponderemo o elimineremo i dati entro e non oltre trenta giorni dalla ricezione dell’email.
In aggiunta a quanto sopra, i dati relativi all’esecuzione del contratto di abbonamento saranno conservati per la corretta erogazione del servizio e, in particolare, per l’emissione di fatture o altra documentazione di natura fiscale e saranno quindi conservati fino al decorso delle prescrizioni e decadenze applicabili per legge. La conservazione per tutto il periodo di prescrizione o decadenza previsti dalla legge è inoltre finalizzata a consentire al Titolare di poter prestare servizi di post-vendita, adempiere ai propri obblighi giuridici o per difendere i propri legittimi diritti ed interessi nei confronti dell’Interessato in procedure stragiudiziali e giudiziali (es. recupero del credito o altre controversie inerenti l’abbonamento).
I dati relativi alla newsletter e i dati di navigazione non necessari saranno conservati fino a revoca del consenso da parte dell’interessato, fermo restando che lo stesso potrà sospendere in ogni momento il trattamento per riprenderlo in futuro conferendo nuovamente i propri dati. In caso di revoca dei consensi, sarà conservato uno specifico log per poter dimostrare in caso di richiesta da parte dell’Interessato o dell’Autorità di controllo competente la concessione e/o la revoca di detti consensi.
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Ci impegniamo a collaborare con te per risolvere in modo equo eventuali reclami o problematiche in merito all’utilizzo dei tuoi dati personali. Se ritieni che non siamo stati in grado di fornire assistenza per qualsiasi reclamo o problematica, hai il diritto di presentare reclamo all’autorità preposta alla protezione dei dati del tuo Paese (se presente) o all’autorità di vigilanza oppure di intentare una causa civile nei nostri confronti ai sensi delle leggi vigenti in materia.
6.1. Opzioni a tua disposizione
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